常德日報記者 李白 通訊員 王覃 文/圖 近日，常德市第八人民醫(yī)院（原常德市康復(fù)醫(yī)院）機關(guān)支部黨員志愿者走進住院病房，以專業(yè)指導和暖心服務(wù)，助力中度以上失能老年人享受政策紅利。
活動前期，機關(guān)支部志愿者系統(tǒng)學習了養(yǎng)老服務(wù)消費補貼政策核心內(nèi)容，包括補貼對象、申請條件、每月最高800元的補貼標準，以及“民政通”小程序注冊、信息填報、失能等級評估預(yù)約、電子消費券領(lǐng)取等全流程操作規(guī)范，確保為群眾提供專業(yè)準確的指導。
活動現(xiàn)場，志愿者通過設(shè)置咨詢臺、發(fā)放宣傳手冊、一對一講解等形式，用通俗易懂的語言向老年人及家屬解讀政策細節(jié)，重點解答“哪些老人能申請”“如何進行失能評估”“消費券能抵扣哪些服務(wù)”等熱點問題。針對部分家屬不熟悉智能手機操作的情況，志愿者手把手指導完成“民政通”賬號注冊與申請?zhí)峤?，耐心演示每一個操作步驟。
此次志愿服務(wù)活動將政策宣傳與實操指導相結(jié)合，讓更多家庭了解到養(yǎng)老服務(wù)消費補貼的惠民福利。下一步，常德市第八人民醫(yī)院將持續(xù)關(guān)注政策推進情況，常態(tài)化開展此類志愿服務(wù)，為有需要的家庭提供后續(xù)指導，助力更多中度以上失能老年人享受到便捷、優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)，讓政策溫度轉(zhuǎn)化為老年人的幸福指數(shù)。
